东莞企业正式员工流失率正处于很高的水平，年流失率在20%以上的企业占75%，而年流失率达到50%以上的企业竟然占到了45%，这与年流失率不高于15%的国际惯例存在巨大差异。企业人才保留已经成为东莞企业最迫切需要探讨的课题。前日，历时半年之久的《东莞企业最佳人才保留模式调查报告》出炉，不满意公司政策及环境成了员工离职首因。
该调查从去年9月开始启动，对电子、五金、化工、服饰、家具等九大行业的100多家东莞企业、6000多名在职员工进行零距离访谈和问卷调查。参与调查的人员43.9%的学历集中在中专、高中段，25.9%的人在被调查企业具有3~5年的工作时间。报告中涉及的岗位划分为管理、技术、业务、操作、文职五大类。
调查显示，员工流失率的调查结果十分“惊人”，东莞企业正式员工年流失率在20%以上的企业占七成半，年流失率高达50%以上的企业竟然占到了四成半。这与年流失率不高于15%的国际惯例存在巨大差异。而试用期员工年度流失率高于20%的企业占八成以上，试用员工流失率达到50%以上的企业也接近四成。
政策和环境成离职首因
调查结果显示，在促使员工离职的各大因素中，不满意公司政策及环境因素占40%，排名第一，成为造成员工离职的首要原因。具体要素依次体现为：公司缺乏团队合作，个人主义成主流；缺乏明确战略方向，前景不明；有明显不公平的薪酬制度三方面。
造成员工离职的第二大因素是不能满足个人感受与期望，有29%的调查对象选择这个因素，主要原因是“职业发展空间受限制”、“工资待遇不满意”、“工作缺乏趣味性”。
第三大因素是员工不满意管理者领导风格与能力（占25%），其相关性指标为“领导利益第一，公司和员工利益第二”、“领导被庸才簇拥，优秀人才遭冷落”、“领导不兑现承诺，经常给员工开空头支票”、“领导没有给明确的工作标准，学不到有价值的技能”。
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| 明显不公平的薪酬制度让东莞企业员工的年流失率惊人。 |
专家开五大留人良方
从《报告》结果分析来看，东莞企业员工把个人发展空间和机会，依然放在个人期望的第一位。对此，人力资源专家分别对影响员工保留的五大关键因素“薪酬、制度实施、主管关注、受激励和绩效反馈”提出了针对性的五大“药方”：改善薪酬、改善“制度实施”的认可程度、重视和关爱员工、不要吝惜表扬员工、让员工认可绩效考核。
另外，中国企业联合会高级管理顾问熊星表示，重视人才保留的观念，每个企业家和经营管理人员都说得非常好，但在实践中却容易出现巨大偏差。谈人才价值和人才保留概念时，人人都说人才是“资源”，而在企业实际工作中，人才又只是“成本”，与其把人才保留当作一个时髦的概念来追随，不如在企业里做出一些实际的事情来。
人才是资本持续增值的保障
新经济时代，企业的核心能力已经发生了深刻的变化，企业原来强调的资源和技术优势，已经无法成为企业真正的核心能力，而企业的无形资产，正在不可替代地取代有形资源，成为持续增长卓越企业的核心能力。而这些因素的提升，人才是最重要的关键。
优秀人才更加关注制度安排的合理性，管理者风格的适应性及个人发展期望的实现程度。这是促使他们长期服务企业的重要因素。
要真正重视和启动人才保留工作，必须从企业决策层的高度，把人才战略作为公司经营战略的一个重要环节来抓；要从员工最关注的环节入手，从制度层面、管理方法层面和员工思想层面入手，才能真正降低核心人才的流失率，真正实现提升核心能力的目标
